La stratégie digitale : un enjeu majeur pour les entreprises

Vous souhaitez augmenter le trafic sur votre site web et votre chiffre d’affaires mais vous ne savez pas comment faire ? Peu importe la taille de votre société, la stratégie de communication digitale est un outil incontournable pour promouvoir votre marque et vos produits ou services. Cette stratégie se met en place sur différents supports et répond à des problématiques qui se posent au sein de l’entreprise et à des objectifs de communication.

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Concrètement, comment mettre en place une stratégie digitale ?

La première chose à faire pour mettre en place une stratégie est d’analyser votre positionnement sur le marché avec vos forces, faiblesses, opportunités et menaces. C’est ce qu’on appelle la méthode SWOT. Une fois votre cible définit, vous pouvez déterminer vos objectifs, il en existe 3 en communication sur lesquels se baser :

• La notoriété, faire connaître votre marque et vos produits en attirant l’attention
• L’image, faire en sorte que vos clients préfèrent vos produits en travaillant le branding de votre marque
• L’action, faire adhérer ou faire acheter

Une fois que vos objectifs sont fixés, il est important de réaliser une veille concurrentielle, c’est-à-dire analyser ce que vos concurrents mettent en place. Votre stratégie avance, il est temps de déterminer votre budget. Tout cela vous amène à réfléchir à une communication digitale pour ensuite créer votre contenu et diffuser un message adapté.

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Les canaux pour atteindre vos objectifs

Vos objectifs peuvent être multiples mais pour certaines entreprises le but est simplement de fidéliser ou de résoudre le problème de l’abandon de panier. Différents leviers existent pour développer l’image de marque, la visibilité et augmenter les ventes.

Augmenter la notoriété de votre marque peut passer par :

• Le référencement payant comme Facebook et Google ADS
• Le référencement naturel en publiant du contenu informatif sur un blog
• La réalisation de vidéos
• Une présence plus forte sur les réseaux sociaux

Pour fidéliser vos clients, il est important de créer du contenu dédié et des offres spécifiques. Vous pouvez par exemple mettre en place un programme de fidélité.

Afin d’accroître votre chiffre d’affaires, restez en contact avec vos visiteurs pour convertir le trafic de votre site web en prospects. Cela peut passer par des newsletters et du contenu informatif.

C’est en comprenant les comportements et habitudes des internautes que vous leur proposez une offre adaptée à leurs besoins.

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Chez Welkome, nous vous aidons à développer une stratégie digitale gagnante. Nous combinons notre créativité avec une compréhension approfondie des tendances du marché et des comportements des consommateurs pour vous offrir des solutions sur mesure qui mettrons en avant votre entreprise. Contactez-nous pour discuter de votre stratégie digitale !

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